Como baixar o aplicativo WhatsApp Business atualizado mais recente
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite que você se comunique com seus clientes, mostre seus produtos e serviços e expanda seus negócios. Se você está procurando uma maneira simples e eficaz de se conectar com seus clientes atuais e potenciais, o WhatsApp Business é o aplicativo para você. Neste artigo, mostraremos como baixar o aplicativo WhatsApp Business atualizado mais recente, como configurá-lo e como usá-lo para o seu negócio.
download latest updated whatsapp business
O que é o WhatsApp Business e por que você precisa dele
O WhatsApp Business é uma ferramenta para pequenas empresas que desejam ter uma presença profissional no WhatsApp, o aplicativo de mensagens mais popular do mundo. Ele é construído sobre o WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como multimídia, chamadas gratuitas, bate-papo em grupo e muito mais. Existem duas maneiras de usar o WhatsApp Business: WhatsApp Business App e WhatsApp Business Platform. O aplicativo é para pequenas empresas que gerenciam pessoalmente as conversas com os clientes. A plataforma é para empresas de médio a grande porte que se comunicam com clientes em grande escala por meio de acesso programático.
A diferença entre o WhatsApp e o WhatsApp Business
A principal diferença entre o WhatsApp e o WhatsApp Business é que as empresas obtêm um perfil comercial verificado e mais completo para que os clientes possam confiar com quem estão conversando. As empresas também podem usar ferramentas especiais para automatizar, classificar e responder rapidamente às mensagens. Eles também podem criar um catálogo para mostrar seus produtos e serviços no aplicativo.
Os benefícios de usar o WhatsApp Business para sua empresa
Algumas das vantagens de usar o WhatsApp Business para sua empresa são:
Você pode alcançar mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo que usam o WhatsApp todos os meses.
Você pode atender seus clientes onde eles já estão e fornecer a eles um atendimento ao cliente rápido, conveniente e personalizado.
Você pode gerar resultados de negócios, como aumento de vendas, geração de leads, criação de fidelidade e redução de custos.
Você pode criar relacionamentos duradouros com os clientes enviando mensagens ricas em recursos, como imagens, vídeos, documentos ou botões interativos.
Como baixar e configurar o WhatsApp Business no seu telefone
Para começar a usar o WhatsApp Business para o seu negócio, você precisa baixar o aplicativo na Google Play Store ou na App Store e configurá-lo em seu telefone. Aqui estão os passos a seguir:
Baixando o aplicativo da Google Play Store ou App Store
Para baixar o aplicativo da Google Play Store ou App Store, você precisa:
Abra a Google Play Store ou a App Store no seu telefone.
Pesquise por "WhatsApp Business" e toque no ícone do aplicativo.
Toque em "Instalar" ou "Obter" e aguarde o download do aplicativo.
Abra o aplicativo depois de instalado.
Verificando seu número de telefone comercial e criando um perfil
Para verificar seu número de telefone comercial e criar um perfil, você precisa:
Digite o número de telefone da sua empresa e toque em "Avançar". Você pode usar um telefone fixo ou um número de celular.
Aguarde até que um código de verificação seja enviado para o seu telefone via SMS ou ligação. Digite o código no aplicativo.
Restaure seu histórico de bate-papo de um backup, se você tiver um.
Digite o nome da sua empresa e toque em "Avançar". Você pode alterá-lo mais tarde, mas apenas uma vez.
Adicione uma foto de perfil para sua empresa e toque em "Avançar". Você também pode adicionar uma breve descrição do seu negócio.
Revise e aceite os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do WhatsApp Business.
Construindo seu catálogo e configurando ferramentas de mensagens
Para criar seu catálogo e configurar ferramentas de mensagens, você precisa:
Toque no ícone "Mais opções" (três pontos verticais) no canto superior direito do aplicativo.
Toque em "Ferramentas de negócios" e depois em "Catálogo".
Toque em "Adicionar produto ou serviço" e preencha os dados como nome, preço, descrição e imagem. Você pode adicionar até 500 produtos ou serviços.
Toque em "Salvar" quando terminar.Seu catálogo ficará visível para seus clientes em seu perfil.
Volte ao menu "Ferramentas de negócios" e toque em "Ferramentas de mensagens".
Aqui você pode configurar mensagens automáticas, como mensagem de saudação, mensagem de ausência e respostas rápidas. Você também pode criar etiquetas para organizar seus chats e contatos.
Como usar o WhatsApp Business de forma eficaz para o seu negócio
Agora que você baixou e configurou o WhatsApp Business em seu telefone, está pronto para usá-lo em seus negócios. Aqui estão algumas dicas e truques para otimizar seu perfil e comunicação, bem como alguns exemplos de como outras empresas usam o WhatsApp Business.
Dicas e truques para otimizar seu perfil e comunicação
Algumas das dicas e truques para otimizar seu perfil e comunicação são:
Use uma foto de perfil nítida e profissional que represente sua empresa.
Escreva uma descrição cativante e informativa que destaque sua proposta de valor e chamada à ação.
Adicione seu site, e-mail, endereço e outras informações relevantes ao seu perfil.
Use o recurso de catálogo para mostrar seus produtos e serviços e facilitar a navegação e o pedido dos clientes.
Use as ferramentas de mensagens para automatizar, classificar e responder rapidamente às mensagens. Você também pode usar modelos, emojis, adesivos e mídia para tornar suas mensagens mais atraentes.
Use o recurso de marcadores para categorizar seus chats e contatos por status, prioridade ou tipo. Você também pode usar cores para diferenciá-los.
Use o recurso de estatísticas para acompanhar o desempenho de suas mensagens, como quantas foram enviadas, entregues, lidas ou recebidas.
Use o aplicativo WhatsApp Web ou Desktop para acessar sua conta do WhatsApp Business no seu computador. Você também pode usar vários dispositivos com a mesma conta.
Exemplos de como outras empresas usam o WhatsApp Business
Muitas empresas em todo o mundo usam o WhatsApp Business para se conectar com seus clientes e expandir seus negócios. Aqui estão alguns exemplos de como eles fazem isso:
NegóciosIndústriaComo eles usam o WhatsApp Business
KlookViagemKlook é uma plataforma de reservas de viagens que oferece aos clientes uma maneira perfeita de descobrir e reservar atrações, passeios, transporte local, melhores comidas e experiências únicas em todo o mundo. Eles usam o WhatsApp Business para fornecer confirmação instantânea, enviar lembretes, oferecer suporte ao cliente e compartilhar dicas de viagem com seus clientes.
rápidoTransporteO Rapido é o maior serviço de táxi de bicicleta da Índia que oferece viagens acessíveis e convenientes para os passageiros. Eles usam o WhatsApp Business para enviar confirmação de reserva, detalhes da viagem, atualizações de localização, recibos de pagamento e solicitações de feedback para seus clientes.
naturacosméticosA Natura é uma empresa brasileira de cosméticos que vende seus produtos por meio de uma rede de consultoras. Eles usam o WhatsApp Business para permitir que seus consultores criem catálogos personalizados, enviem recomendações de produtos, recebam pedidos e prestem atendimento aos seus clientes.
BukalapakComércio eletrônicoBukalapak é um dos maiores mercados online da Indonésia que conecta milhões de compradores e vendedores. Eles usam o WhatsApp Business para enviar confirmação de pedido, atualizações de envio, lembretes de pagamento e ofertas promocionais para seus clientes.
ZomatoEntrega de alimentosA Zomato é uma plataforma de entrega de comida que opera em 24 países em todo o mundo. Eles usam o WhatsApp Business para enviar confirmação de pedido, status de entrega, link de rastreamento ao vivo, suporte ao cliente e solicitações de feedback para seus clientes.
Conclusão e perguntas frequentes
Concluindo, o WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite que você se comunique com seus clientes, mostre seus produtos e serviços e expanda seus negócios. É fácil de baixar, configurar e usar para o seu negócio. Ele também oferece muitos recursos e ferramentas para otimizar seu perfil e comunicação. Você também pode aprender com outras empresas que usam o WhatsApp Business para se conectar com seus clientes atuais e potenciais.Se você está procurando uma maneira simples e eficaz de alcançar mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, o WhatsApp Business é o aplicativo para você. Aqui estão algumas perguntas frequentes que você pode ter sobre o WhatsApp Business: - P: Como posso obter um selo de verificação no WhatsApp Business? - R: Um selo de verificação é uma marca de seleção verde que aparece ao lado do nome da sua empresa em seu perfil e na lista de bate-papo. Isso indica que o WhatsApp confirmou que o número de telefone desta conta corresponde ao número de telefone desta empresa. Para obter um selo verificado, você precisa solicitar a verificação por meio da plataforma de negócios do WhatsApp. Você pode encontrar mais informações aqui: [Verificação do WhatsApp Business]. - P: Como posso mudar do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business? - R: Se você já possui uma conta do WhatsApp Messenger, pode migrar facilmente as informações da sua conta, incluindo foto do perfil, nome, sobre, bate-papos individuais, bate-papos em grupo e configurações para sua nova conta do WhatsApp Business. Você também pode optar por manter os dois aplicativos no telefone e usar números de telefone diferentes para cada aplicativo. Você pode encontrar mais informações aqui: [Mudar do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business]. - P: Como posso fazer backup e restaurar meus dados do WhatsApp Business? - R: Você pode fazer backup e restaurar seus dados do WhatsApp Business usando o Google Drive ou o iCloud, dependendo do sistema operacional do seu telefone. Você também pode exportar seu histórico de bate-papo como um arquivo ZIP e salvá-lo em seu telefone ou computador. Você pode encontrar mais informações aqui: [Fazendo backup no Google Drive], [Restaurando de um backup do Google Drive], [Fazendo backup no iCloud], [Restaurando de um backup do iCloud], [Exportando histórico de bate-papo]. - P: Como posso entrar em contato com o suporte do WhatsApp Business? - R: Se você tiver dúvidas ou problemas com o WhatsApp Business, entre em contato com o suporte do WhatsApp Business pelo aplicativo ou pelo site. Você pode encontrar mais informações aqui: [Contato com o suporte do WhatsApp Business].- P: Como posso atualizar meu aplicativo WhatsApp Business? - R: Para atualizar seu aplicativo WhatsApp Business, você precisa acessar a Google Play Store ou a App Store em seu telefone e verificar se há atualizações. Você também pode habilitar atualizações automáticas para seu aplicativo para não perder nenhum novo recurso ou melhoria. Você pode encontrar mais informações aqui: [Atualizando o WhatsApp Business]. 0517a86e26